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F.A.Q.

F.A.Q.

Se perdo/dimentico il biglietto?
Ci si può recare direttamente al botteghino, muniti di documento, dove vi sarà effettuata una ristampa al costo di €0,50

C’è un garage convenzionato nelle vicinanze?
Si, è presente il garage Multipiano Es Park Giolitti (valida solamente per il periodo della Stagione in corso), in Via Giovanni Giolitti 267, a 200 m dall’ingresso del Teatro.
Al termine dello spettacolo è necessario richiedere un voucher al personale di sala il quale consentirà di applicare la scontistica al termine della sosta nel parcheggio.

C’è un accesso disabili?
Sono presenti nel Foyer due ascensori che conducono in tutti i piani del Teatro, consentendo l’accesso facilitato a chi ne ha bisogno.

Se ho i biglietti digitali, devo stamparli?
Non è necessario stamparli, muniti di strumenti per scannerizzare e validare il biglietto anche in formato elettronico.

E’ possibile pagare con CARTA DOCENTE?
Si seguendo le istruzioni direttamente dal link https://www.ambrajovinelli.org/carta-del-docente-online/

E’ possibile pagare con la CARD DEL MERITO?
Non è possibile effettuare un pagamento presso il teatro attraverso la Card del Merito.

Ho acquistato un biglietto singolo ma non ho potuto assistere allo spettacolo per motivi non dipendenti dal teatro, posso recuperare con un’altra data?
Non è possibile in alcun modo recuperare la data con un altro spettacolo, che sia lo stesso o un altro del cartellone.

Ho sbagliato orario della replica, posso recuperare lo spettacolo?
Non è possibile in alcun modo recuperare lo spettacolo con una nuova replica

Qual è la validità delle card o degli abbonamenti liberi?
L’abbonamento libero dà diritto a prenotare il proprio posto esclusivamente nel settore acquistato.
Una volta prenotato il posto, il biglietto emesso non può essere rimborsato ne sostituito.
E’ possibile utilizzare un solo tagliando a spettacolo. Solo con la Carta Regalo è possibile utilizzare i due tagliandi nella stessa replica.
L’abbonamento è valido solo per la stagione in corso, perciò scade con l’ultima data dell’ultimo spettacolo in cartellone.
Sul tagliando di abbonamento è riportata la scadenza fiscale il 25 maggio 2025: questo per dare la possibilità, qualora venissero aggiunti gli spettacoli all’interno della stagione artistica, di poter scegliere con il proprio abbonamento anche le nuove repliche.
L’abbonamento libero non è utilizzabile per la replica del 31 dicembre.

Non posso venire ad uno spettacolo, oppure mi ritrovo un biglietto in più, posso cedere il mio biglietto a un’altra persona? Devo fare il cambio nominativo?
E’ possibile cedere il proprio biglietto senza la necessità di effettuare il cambio nominativo. Il teatro non si può occupare di rivenderlo.

Cosa sono gli sgabelli nelle Gallerie?
Sono delle Poltrone, con schienale, semplicemente rialzate, con poggiapiedi per consentire una migliore e confortevole visibilità dello spettacolo.

Ho ricevuto in regalo una Card a due ingressi, una Merry Jovinelli, un abbonamento libero, come posso prenotare?
Per prenotare autonomamente il posto si può seguire le istruzioni direttamente al link https://www.ambrajovinelli.org/abbonamento_libero_scelta_posti/
In alternativa potrete contattare il botteghino ai numeri 0683082620-0683082884